| KillaNoFilla a întrebat:

Http://deretinut.net/......ie-mobila/

Se aplica si la contract cu telekom:internet?
Luand in considerare cele scrise in link, nu mai conteaza ceea ce e trecut pe contractul de reziliere?

Răspuns Câştigător
bursuc001
Userul Lunii
| bursuc001 a răspuns:

Bună!

NU poţi "scăpa" de acea "Taxă de reziliere" :(


Dacă se doreşte rezilierea Contractului ÎNAINTE de expirarea termenului MINIM, atunci ( în general ) TREBUIE să PLĂTEŞTI contravaloarea abonamentului pe lunile rămase!

"In cazul in care Contractul privind Furnizarea Serviciului inceteaza inainte de expirarea PM, din culpa sau initiativa Clientului, Clientul datoreaza despagubiri pentru incetare prematura in cuatum de 50% din valoarea totala a Pachetului de Servicii, proportional cu numarul de luni ramase pana la expirarea PM." - SURSA :
https://media.telekom.ro/......minima.pdf

Preferabil ca Cererea de renunţare la abonament prin denunţare unilaterală să o transmită în SCRIS, prin Poştă ( scrisoare recomandată cu Confirmare de primire )!
Asta pentru a putea demonstra respectarea termenului de preaviz de 30 de zile ( care se scurg de la data la care au primit Cererea ta, dată menţionată pe Confirmarea de primire care se întoarce la tine )!

Astfel că, la cel puţin 30 de zile după acea dată, va înceta Contractul DACĂ se achită contravaloarea pe lunile rămase!

Citeşte ATENT Contractul cu Telekom; în special, secţiunea privind Încetarea/rezilierea Contractului...


Vezi alte detalii la linkul :
http://telekomro.custhelp.com/......JSWXNtbQ==

https://www.telekom.ro/......zica_T.pdf

http://telekomro.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/500

https://media.telekom.ro/......omania.pdf

https://www.telekom.ro/......i_voce.pdf


Toate cele bune!

1 răspuns:
Ioandelasal
| Ioandelasal a răspuns:

Prevederile legale se aplica tuturor clientilor de telefonie mobila, indiferent de firma.
Aceste prevederi legale nu inseamna ca nu trebuie sa platesti ceva despagubiri firmei, in cazul cand tu ceri rezilierea contractului fara ca firma sa aiba vreo vina. Ele inseamna ca firma nu poate stabili, de la inceput, o taxa in suma fixa pentru reziliere si nici nu are dreptul sa ceara o asemenea taxa, dar poate solicita anumite despagubiri, de ex. atunci cand a acordat clientului, la inceputul sau prelungirea contractului, anumite facilitati, de ex. un telefon la un pret mic.