Pune o întrebare

Shopping

în 11 Iunie 2020 | a întrebat:

Salut.
Am dat comanda de adidasi insa am facut o greseala si am vrut sa anulez comanda. Am sunat, am vorbit si urma sa primesc email cu statusul anularii.
Anularea a fost refuzata, ce as putea face?

11 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 11 Iunie 2020 | a răspuns:

Il refuzi. Daca este cu deschidere la destinatie ii refuzi dupa ce deschizi pachetul. Nu te poate obliga sa cumperi ceva ce nu doresti, chiar daca ai facut comanda. Erau obligati sa anuleze comanda daca ai cerut-o inainte de a fi trimisa.
Agentul nu o sa-ti dea coletul daca nu platesti. Poti sa refuzi comanda, motivand ca nu mai esti in oras, in tara etc. atunci cand te suna curierul sa iti spuna ca vine cu coletul.
In cel mai rau caz poti sa-i returnezi pe motiv ca nu ti se potrivesc ca marime timp de 14 zile, iar ei trebuie sa-ti returneze banii. Dar este mai complicat.

Răspunde

Ordonare:

10 răspunsuri:

Userul anului

în 11 Iunie 2020 | a răspuns:

Daca n-ai platit cu cardul ai dreptul legal sa refuzi primirea coletului. Chiar daca ai platit cu cardul poti refuza primirea coletului si ei sunt obligati sa-ti ramburseze banii in cont in maxim 30 zile de la primitrea pachetului de catre ei.

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2020 | a răspuns:

I-ai platit?

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2020 | explică (pentru CodrutElian1990):

Nu, am selectat ramburs, ar trebui sa-mi ajunga pe 16-17

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2020 | explică (pentru CodrutElian1990):

Daca nu ii raspund cand ma suna tot va veni? Sau sa ii spun la telefon ca am vrut deja sa o anulez dar a fost refuzata anularea?

Răspunde Raportează Evaluează

în 12 Iunie 2020 | a răspuns (pentru NuAmNicioIdeeDeNumeVorbescSerios):

Poate va veni sau nu, depinde de firma. Sunt firme care suna de doua ori apoi lasa un aviz in cutie. Altele - dar mai rar - vin direct la usa. Daca din greseala raspunzi poti ori sa-l refuzi, ori ii spui ca nu esti destinatarul, care este plecat sau ii spui ca nu esti in tara sau oras si sa returneze pachetul. Modalitati sunt destule si nu o sa fii penalizat ca nu au cum.

Răspunde Raportează Evaluează

în 12 Iunie 2020 | explică (pentru CodrutElian1990):

Cred ca voi accepta, voi incerca sa vad daca e ok cum sunt si probabil voi face un retur in caz de orice.

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2020 | a răspuns (pentru NuAmNicioIdeeDeNumeVorbescSerios):

Il refuzi. Daca este cu deschidere la destinatie ii refuzi dupa ce deschizi pachetul. Nu te poate obliga sa cumperi ceva ce nu doresti, chiar daca ai facut comanda. Erau obligati sa anuleze comanda daca ai cerut-o inainte de a fi trimisa.
Agentul nu o sa-ti dea coletul daca nu platesti. Poti sa refuzi comanda, motivand ca nu mai esti in oras, in tara etc. atunci cand te suna curierul sa iti spuna ca vine cu coletul.
In cel mai rau caz poti sa-i returnezi pe motiv ca nu ti se potrivesc ca marime timp de 14 zile, iar ei trebuie sa-ti returneze banii. Dar este mai complicat.

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (5 răspunsuri)

în 11 Iunie 2020 | a răspuns:

Pastreaza dovada refuzului anularii, pentru orice eventualitate timp de 6 luni. Si orice dovada care sustine ca ai cerut anularea.
Chiar daca ajunge curierul la tine - desi nu ar trebui - il refuzi si gata.

Răspunde Raportează Evaluează

în 12 Iunie 2020 | a răspuns:

Poti fi penalizat doar fiind trecut pe lista neagra si sa-ti fie refuzate alte comenzi.

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2020 | a răspuns:

O poți returna spunându-le că ai făcut o greșeală sau poți vorbi cu curierul să îi spui

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2020 | a răspuns:

Nu răspunzi la telefon la curier

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 12 Aprilie 2019
danmariusalexandru întreabă:

Vreau sa anulez o comanda la h&m, am facut-o din greseala gen am luat o marime mai mare, am platit cu cardul. Cum o anulez sau daca stiti e mailul la care pot sa trimit anularea?

3 răspunsuri
trimisă pe 24 Septembrie 2011
Jeryko întreabă:

Buna va rog mult ajutatim am facut o comanda pe emag.ro si vreau s-o anulez sau daca se poate sa fac sa nu primesc coletu sa nu dau niciun ban pentru ca nu am vrut sa o fac din greseala si daca afla aprinti...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 25 Octombrie 2011
euady100 întreabă:

Am facut o comanda pe emag.ro si as vrea sa o anulez. Adica am solicitat anularea. Se poate sa imi anuleze comanda?

1 răspuns
trimisă pe 19 Noiembrie 2016
IsJustAnIllusion întreabă:

Buna ziua TPU! Am o problema. Din greseala am trimis aceeasi comanda de doua ori. Am comandat de pe Flanco, am cautat sa vad daca pot sa anulez comanda de pe site, dar nu am gasit nimic. Am sunat la ...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 27 Noiembrie 2011
anonim_4396 întreabă:

am o problema: m-am logat pe mt2 ro si din greseala am trimis email cu anularea contului, si acum nu stiu cum sa fac sa nu il anulez! pls

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 19 ore
anabla12 întreabă:

Salut, am și eu o problema... vreau s adau comanda d epe zara am aplicația instalata și când ajung sa îmi pun datele cardului le scris și după acolo la numele proprietarului îmi scriu numele și...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 3 Mai
timidu89 întreabă:

Unde găsesc parfumul Invictus eau de parfum mai convenabil? Dar sa fie 100% original. Am fost la Douglas azi, era 625 lei...

6 răspunsuri
trimisă pe 3 Mai
pisicaneagraa239 întreabă:

Heiii Am văzut și eu recent prin magazine și pe net țigări electronice de la VEEV ce părere aveți de ele, dacă ați încercat. Eu mă gândeam să- mi cumpăr un VEEV one reîncărcabil cu...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 2 Mai
SerbuDanny întreabă:

Salutare! Stie cineva, care este pretul unui cartus de PallMall negeu in duty free Otopeni? Sau e rentabil sa iei de acolo? Mulțumesc frumos!

3 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 11 Ianuarie
anonim_4396 întreabă:

Va rog ajutati-ma, am ramas fara laptop, am mare nevoie de un laptop nou, nu ma intereseaza cat dati pentru un laptop.

50 răspunsuri
trimisă pe 27 Iulie
anonim_4396 întreabă:

Ce s-a întâmplat cu capacele sticlelor de suc? Am văzut că au alt mecanism de desfacere. De ce s-au modificat?

17 răspunsuri
trimisă pe 30 Martie
Lupică27 întreabă:

Am cumparat o masina de spalat de la altex, am dat- o pe cea veche lor si bineinteles am primit un voucher de 150 de lei asa cum ne- a fost intelegerea. Intrebarea mea este daca comand un storcator de...? (mai mult)

40 răspunsuri
trimisă pe 2 August
anonim_4396 întreabă:

Am rămas in pana de idei in legătura cu outfiturile. Voi (fete) cum v- ati imbraca la un botez care are loc in aer liber lângă o piscina? Fără epica rochița cu sandale plsss. Puteți sa- mi dati...? (mai mult)

18 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii