| Amya1 a întrebat:

Bună, am o problemă cu contul de Facebook. Contul il am din 2015, nu a fost închis niciodată, nici raporturi nimic. Iar de acum câteva zile mă tot scoate din cont așa din senin, iar după mă lasă să mă conectez la loc, mi-am confirmat numele, identitatea dar degeaba.
Aveti idee ce ar putea fi?

1 răspuns:
| Simpatic a răspuns:

Pai din 2015 si pana azi nu ai schimbat parola si se pare ca cineva (posibil) are acces la contul tau.
Prima oara devirseaza pc-ul sau dispozitivul dupa care te conectezi si apoi prima oara schimba parola.
Daca esti pe PC urmeaza urmatorii pasi:
Descarca si da o scanare cu https://www.hitmanpro.com/ (sa fii conectat la internet cand folosesti acest soft antimalware!, pentru ca el scaneaza incloud)
Descarca si instaleaza : https://www.malwarebytes.com da o scanare cu acesta.
Descarca un antivirus gratuit dar bun, gen Avira : https://www.avira.com/ da o scanare completa cu el.
Posteaza-mi te rog screen-shoturi dupa fiecare scanare cu cele de mai sus sa vad daca am avut dreptate si tu ai malware in pc.
Daca nu ai PC ci folosesti smartphone cel mai bine este sa iti faci un backup la agenda, poze etc si apoi sa dai la setarile din fabrica. Apoi sa schimbi parola de pe Facebook si orice alte conturi mai folosesti.
Un sfat pe viitor numai naviga pe orice site fara protectii la browsere importiva cookies, importiva malware etc