anonim_4396
| anonim_4396 a întrebat:

Mi.am luat in mai telefon, de pe eMAG. Scria ca are 2 ani garantie. A fost adus de curier, l.am intrebat de garantie si a zis ca se ia de pe net, stiti de unde? Mi.am luat Serioux Amber X-501. Are in cutie un certificat, dar e necompletat, nu are valoare. Ajutati-ma, va rog.

2 răspunsuri:
| Intruder19 a răspuns:

Posibil sa ai garantie la Depanero

Service produse
Daca ti s-a stricat un produs pe care l-ai cumparat de la eMAG (vandut de eMAG) te rugam completeaza si trimite-ne formularul de reparatie produs: http://www.emag.ro/info/form/pickup

Daca produsul este inca in garantie, beneficiezi gratuit de ridicarea acestuia de catre curier si repararea de catre Depanero, partener de service eMAG.

Adresa Depanero: Soseaua Orhideelor, nr. 27-29, sector 1, Bucuresti
M: 0742.726.843 (07GARANTIE); *4114 (apelabil doar in retelele mobile)
Program service: Luni – Vineri: 09:00 – 20:00; Sambata: 10:00 – 14:00
Program relatii clienti: Luni – Vineri: 08:00 – 20:00; Sambata: 10:00 – 14:00

Daca produsul care ti s-a stricat a fost cumparat de la unul dintre partenerii eMAG Marketplace, pentru repararea produsului te rugam sa il contactezi direct pe acesta.

http://www.emag.ro/info/form/pickup

| LTAA a răspuns:

Logheaza-te in cont pe eMAG si apoi acceseaza acest link:
https://www.emag.ro/user/warranties
daca nu iti apare, suna la ei.