| ROBBYSHOW a întrebat:

cum aflu codul pin sau puk la o cartela cosmote daca nu mai stiu numarul acesteia? ma pot folosi de acel cod lung de pe spatele cartelei

3 răspunsuri:
| Valeanu_Valentin_1999 a răspuns:

Da chiar daca acela este si de pe alta cartela
Funda?

| CosmoteRomania a răspuns:

Buna,
Modificarea codului PIN se poate realiza prin accesarea meniului telefonului dumneavoastra sau prin formarea direct pe telefon a urmatorului cod:
**05*PUK1*NOU PIN*REPETARE NOU PIN#
Codul PUK se poate afla prin urmatoarele modalitati:
1. Prin tastarea codului *100# si urmand instructiunile afisate pe display-ul telefonului tau;
2. Prin apelarea de pe orice numar de telefon de cartela preplatita COSMOTE a Serviciului de Relatii cu Clientii disponibil la numarul de telefon gratuit 1234, accesand tastele: 1 ("Pentru limba romana"), 1 ("Pentru credit, extraoptiuni si alte informatii despre contul tau"), 7 ("Pentru a afla codul PUK");
3. Prin accesarea portalului WebCare care va furnizeaza informatii despre contul tau pe pagina dedicata; http://webcare.cosmote.ro, tab-ul "Ajutor", "PUK".
Pentru modelele de telefoane Sagem sau Motorola, pentru introducerea codului PUK te rugam sa tastezi pe telefon urmatoarea secventa:
**05*PUK1*NOU PIN*REPETARE NOU PIN#

| Emilian_Emy_1997 a răspuns:

0761609918