Pune o întrebare
  Tehnologie
DarkAngel1998
| DarkAngel1998 a întrebat:

Recent mi-am luat o imprimanta Canon Pixma MX395 si am cateva intrebari legate de aceasta:
1)Daca este compatibila cu Windows 7?
2)Cand am instalat-o a functionat iar apoi cand am vrut sa scanez mi s-a aprins un triunghi cu un fel de fulger in el si vreau sa stiu de ce mi-a aparut si cea ce inseamna...si in plus imi tot scrie acolo la imprimanta "Printer error occurred" si "Support code 5011"
3)Cum remediez situatia?

4 Raportează Evaluează
Răspuns Câştigător
DeyCj
| DeyCj a răspuns:

Probabil ca s-o fi blocat cartușul.
Din păcate trebuie s-o duci la service, sau să chemi pe cineva cine face asta la domiciliu.A doua variantă low cost și calitate (de dai peste cine trebuie) de service.Succes

RăspundeRăspunde
RSS răspunsuri Ordonare: După relevanţă
3 răspunsuri:
DeyCj
| DeyCj a răspuns:

Oprește iomprimanta și scoate-o din priză las-o vreo două secunde și apoi pornește-o după ce ai conectat-o la priză.
Sau poți încerca și asta:
http://www.fixkb.com/2011/01/error-5011-cartridge-holder-wont-move.html
Succes

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| DarkAngel1998 explică (pentru DeyCj):

Am incercat asta inainte si nu a mers... trebuie sa o duc la reparat undeva?

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
| DarkAngel1998 explică (pentru DeyCj):

Ok..ms

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
| DeyCj a răspuns (pentru DarkAngel1998):

Probabil ca s-o fi blocat cartușul.
Din păcate trebuie s-o duci la service, sau să chemi pe cineva cine face asta la domiciliu.A doua variantă low cost și calitate (de dai peste cine trebuie) de service.Succes

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
Ascunde conversaţia (3 răspunsuri)
Întrebări similare
Întrebări recente