| Adryano94 a întrebat:

Am un telefon cu Windows phone si i-am dat sa faca update la soft si nu aveam baterie acum se tot restarteaza chiar daca e conectat la priza ce pot sa ii fac?
Cine stie va rog sa ma ajutati MULTUMESC.
Apropo telefonul este un Nokia lumia 625 cumparat de la Orange... deci da multumesc

Răspuns Câştigător
| OrangeHelper a răspuns:

Salut Adryano94,

Iti recomand sa mergi cu telefonul si factura acestuia intr-un Orange Shop. Telefonul va fi trimis catre service-ul autorizat pentru a fi verificat si resoftat dupa caz.

Cu prietenie,
Orange Helper

1 răspuns:
bursuc001
Userul Lunii
| bursuc001 a răspuns:

Bună!

Îl pui la încărcat timp de 2-3 ore şi, apoi, FĂRĂ să-l scoţi de la încărcat, să încerci să vezi dacă se deschide corect.
Dacă se deschide, atunci e ok şi este posibil să fi fost descărcată ( sau este defectă ) bateria.

Dacă nu se deschide deloc, atunci poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" cu una dintre metodele explicate la linkul :
http://www.hardreset.info/devices/nokia/nokia-lumia-625/

http://www.hard-reset.com/nokia-lumia-625-hard-reset.html

http://www.hard-reset.org/......ard-reset/

ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...

Dacă nu reuşeşti să rezolvi "problema", atunci duci telefonul la un Service.


Toate cele bune!