Buna Seara! Am un telefon Samsung care se blocheaza la deschiderea lui. La pornire, apare doar sigla cu modelul telefonului si ecranul sta blocat tot timpul! Cum pot sa-l pornesc din nou fara sa se mai blocheze ecranul?
Scuzati-ma daca am repetat intrebarea, chiar am nevoie de un raspuns, am alarma care trebuie sa sune dimineata, date personale, poze, conversatii... Va rog sa ma ajutati!

Bună!

Îl pui la încărcat timp de 2-3 ore şi, apoi, FĂRĂ să-l scoţi de la încărcat, să încerci să vezi dacă se deschide corect.
Dacă se deschide, atunci e ok şi este posibil să fi fost descărcată ( sau este defectă ) bateria.

Dacă tot nu se deschide, atunci poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" :
http://androidflagship.com/3217-fix-damaged-bricked-android-device

ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...

Dacă nu reuşeşti să rezolvi "problema", atunci duci telefonul la un Service ( pentru resoftare ).


Toate cele bune!

Du-l la resoftat la un atelier. Datele personale uneori se pot recupera, uneori nu.