| Melissa7 a întrebat:

Heyyy.
Am facut un abonament la telekom pe o perioada de 2 ani insa as vrea sa l reziliez deoarece nu mi-l mai pot permite.
Stiti ce suma trebuie sa platesc pentru rezilierea contractului inainte de termen?

Răspuns Câştigător
bursuc001
Userul Lunii
| bursuc001 a răspuns:

Bună!

Dacă se doreşte rezilierea Contractului ÎNAINTE de expirarea termenului MINIM, atunci ( în general ) TREBUIE să PLĂTEŞTI contravaloarea abonamentului pe lunile rămase!
Vezi detalii exacte în Contractul semnat de tine - secţiunea "Reziliere"...


Preferabil ca Cererea de renunţare la abonament prin denunţare unilaterală să o transmită în SCRIS, prin Poştă ( scrisoare recomandată cu Confirmare de primire )!
Asta pentru a putea demonstra respectarea termenului de preaviz de 30 de zile ( care se scurg de la data la care au primit Cererea ta, dată menţionată pe Confirmarea de primire care se întoarce la tine )!

Astfel că, la cel puţin 30 de zile după acea dată, va înceta Contractul DACĂ se achită contravaloarea pe lunile rămase!

Citeşte ATENTĂ Contractul cu Telekom; în special, secţiunea privind Încetarea/rezilierea Contractului...


Vezi alte detalii la linkul :
http://telekomro.custhelp.com/......JSWXNtbQ==

https://www.telekom.ro/......zica_T.pdf

https://media.telekom.ro/......minima.pdf

http://telekomro.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/500

https://media.telekom.ro/......omania.pdf

https://www.telekom.ro/......i_voce.pdf


Toate cele bune!

1 răspuns:
| Roxin a răspuns:

Buna!

Aceste detalii le gasesti pe contract, la sectiunea ''Clauze contractuale''.
Pentru mai multa siguranta, iti recomand sa suni in call center sau sa mergi la un magazin.
De acolo, iti vor face un calcul si vei afla suma si conditiile.

O zi frumoasa!