Salutare! Am comandat pe 18 ianuarie ceva de la eMAG și am plătit online cu cardul. Ideea este ca mereu când am făcut astfel de comenzi nu am avut probleme cu livrarea însă de aceasta data magazinul partener mi-a retras banii din cont și după mult timp am primit un mail în care mi se spunea ca respectiva comanda a fost anulata de către ei și ca în 48 de ore voi primi banii înapoi. Am luat legătura cu eMAG și mi s-a spus ca în 3-5 zile primesc banii însă a trecut mai bine de o săptămână și nu am primit nici măcar un leu. Ce as putea face pentru a-mi recupera banii? Va mulțumesc

5 Raportează Evaluează

Ordonare:

5 răspunsuri:

Expert TPU

în 9 Februarie 2023 | a răspuns:

Reclamatie la ANPC.

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Februarie 2023 | a răspuns:

Ia din nou legătura cu suportul clienți eMag.

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Februarie 2023 | a răspuns:

Daca ai eMAG genius banii intra in cont in 2-3 ore de la cererea de retur altfel dureaza intre 3-5 zile nu ai ce face trebuia sa astepti sa intre banii in cont

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Februarie 2023 | explică (pentru just4ubr2015):

Nu înțelegi ca a trecut mai bine de o săptămână?

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Februarie 2023 | a răspuns (pentru MihaiB2001):

Fa sesizare pe site si o sa raspunda

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)

Întrebări similare

trimisă pe 13 Iulie 2018
PuținConteazăNumele întreabă:

Astazi in jurul orei 15:00 am finalizat pe eMAG o comandă în valoare de 167 de lei, cu produse vândute de către eMAG în sine. Am plătit online, dintr- un cont la banca Transilvania, ...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 30 Martie 2022
Raymond020919 întreabă:

Salut! Am cumparat un parfum prin eMAG, dar livrarea nu a fost de catre eMAG, prin alt vanzator. Am selectat un easybox pentru locul de livrare si a doua zi m- am razgandit si am anulat comanda. Azi,...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 17 Ianuarie 2023
AlexandruPorfir întreabă:

Am comandat prin glovo ceva de mâncare și am plătit cu cardul, dar nu am mai primit comanda. Știe cineva dacă banii îmi sunt dati înapoi?

3 răspunsuri
trimisă pe 14 Octombrie 2021
Alinnnnnnnnnnn întreabă:

Buna TPU! Ce se intampla daca comand ceva prin eMAG, selectez livrarea prin curier, platesc online cu cardul, dar ma răzgandesc si vreau sa anulez comanda, primesc banii înapoi?

4 răspunsuri
trimisă pe 22 Ianuarie 2021
TodorGeorgiana întreabă:

Intrebare pentru cei care au comandat de pe quickmobile, dacă am comandat ceva și am plătit online cu cardul, apoi am anulat comanda înaintea confirmării ei exista vreo șansa sa nu îmi mai primesc...? (mai mult)

4 răspunsuri

Întrebări recente

trimisă acum 31 minute
Lupică27 întreabă:

Pentru toti cei care au pensii babane si dupa ce se pensioneaza ii apuca harnicia si se angajeaza pe te miri une, propun o noua lege, impozitarea pensiei cu 75%. E o mare greseala sa lasi pe unu cu ...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă acum 4 ore
AlexandruSC întreabă:

Buna ziua, as dori sa plec la munca în străinătate si am fost sfatuit sa merg la agricultura in Germania, imi poate spune cineva cam cum variaza salariile pe ora sau norma si cu cat as fi platit in...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 13 ore
anavladamatei întreabă:

Daca am avut un card ce mi- a expirat si nu m- am dus tocmai la timp sa mi- l refac si mi l- am refăcut după câteva luni, codul pin al cardului vechi e valabil si la cel nou? sau cardul nou are pin...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă acum 13 ore
serbaann1002 întreabă:

Salut! Vreau sa reîncarc o cartela Vodafone PrePay folosind paysafecard. Stiti cumva un site care accepta plati prin paysafe?

1 răspuns

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 15 Noiembrie
anonim_4396 întreabă:

De ce s-au scumpit multe produse alimentare? Care-i cauza?

8 răspunsuri
trimisă pe 16 Decembrie
Feri5 întreabă:

Ce idei de afaceri îmi sugerați?

16 răspunsuri
trimisă pe 3 August
gege12321v întreabă:

Bună, urmează sa cumpăr un apartament prin prima casa și am vorbit cu proprietarul sa mergem la notar sa semneze ca i- am dat lui avansul de 5% din valoarea apartamentului, pentru a nu- l mai da ...? (mai mult)

17 răspunsuri
trimisă pe 23 Iulie
AnonymousCadrar întreabă:

Ar trebui ca statul sa nu mai induca oamenii in eroare cu mizeria aia de tichet (bonuri de masa). Atata timp cat patronatul nu este obligat sa acorde si atunci cand acorda acest tichet nu este obligat ...? (mai mult)

8 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii