Pune o întrebare

Legislaţie, Politic & Social

în 16 Ianuarie 2013 | a întrebat:

Buna la toti mi s-a intamplat un caz... groaznic cu cei de la romtelecom...sa va spun: eu am facut contract cu ei in 7-8-2011 contract pe 2 ani si trebuie sami expirea pe 8-8-2013 si sa vedeti si sa nu credeti prin august-septembrie primesc un telefon de la ei cu o anumita oferta daca vreau sa-mi maresc viteza si +100 min natioanale tot in acelasi tarif si prin ianuarie 2013. ma gandesc sa sun sa vad cand imi expire contractu si restante de plati ale facturi un operator imi spune ca mai am 30 lei restanta si contractu imi va expirea in 6-7-2014 apoi cand am auzit., domnule eu am incheiat contractu in 2011 si trebuie sami expire 2013 si mi-au zis ca pentru ca am activat oferta acea miau bagat un pe gat sa ma aiba ca client si mie nu mi-au dat explicati cu oferta adica santaj curat Si au zis ca nu mai pot face nimic trebuiau in 15 zile. sa renunt eu la ofertat dar mie nu mi s-a spus asa ceva. Va rog frumos ajutati-ma ce sa fac unde sai reclam sau cum sa procedez id mes al meu benqtx -dau fund

7 Raportează Evaluează

Ordonare:

7 răspunsuri:

Expert TPU

Userul anului

în 16 Ianuarie 2013 | a răspuns:

In mod normal trebuiau sa-ti trimita conditiile ofertei in scris si sa semnezi un act aditional la contract.
Daca n-au facut asta poti sa-i reclami la protectia consumatorilor ori/si la ANRC.

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Ianuarie 2013 | explică (pentru Ioandelasal):

Pai si daca trimit la protectia consumatorului trmitit o scrisoare ceva?

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Ianuarie 2013 | explică (pentru Ioandelasal):

Ma poti ajuta cum pot sai contactez sau sa fac o cerrere? te rog eu frumos sunt intro situaitie delicat

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Ianuarie 2013 | explică (pentru Ioandelasal):

Ma poti ajuta cum pot sai contactez sau sa fac o cerrere? te rog eu frumos sunt intro situaitie delicat

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Ianuarie 2013 | a răspuns (pentru vallydboy):

La protectia consumatorilor trimiti o reclamatie.

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Ianuarie 2013 | a răspuns (pentru vallydboy):

Cauta site-ul oficial al Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor din judetul tau. Nu trebuie sa faci nici o cerere ci doar sa expui situatia exact cum a fost si ca tu n-ai dorit prelungirea contractului si nici n-ai stiut de aceasta, deoarece nu ti-au spus.
Totusi te sfatuiesc ca, inainte de a face reclamatia, sa incerci o rezolvare amiabila cu Romtelecom.

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (5 răspunsuri)

în 16 Ianuarie 2013 | a răspuns:

Prietene! Valuri mari pt.nimic.Trimite-le un mail cu nemultumirile tale(salveaza-l totusi pe un stik).Eu asa am facut in 2011! Au venit anul trecut prin vara si si-au luat ligheanul.Telefonul este in cutie, ma doare la bascheti daca mai vin sau nu.Ce nu sti, este faptul ca daca o firma cu care ai contract, nu-si respecta clauzele contractuale, tu poti rezilia unilateral contractul.Anunta-i si instaleaza de la alta firma pe care o agreezi.Bafta!

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 16 Ianuarie 2013
vallydboy întreabă:

Buna la toti mi s- a intamplat un caz... groaznic cu cei de la romtelecom...sa va spun: eu am facut contract cu ei in 7- 8- 2011 contract pe 2 ani si trebuie sami expirea pe 8- 8- 2013 si sa vedeti si ...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 16 Ianuarie 2013
vallydboy întreabă:

Buna la toti mi s- a intamplat un caz... groaznic cu cei de la romtelecom...sa va spun: eu am facut contract cu ei in 7- 8- 2011 contract pe 2 ani si trebuie sami expirea pe 8- 8- 2013 si sa vedeti si ...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 22 Decembrie 2012
sergiumauri08 întreabă:

Salut Am internet de la romtelecom si descarc cu 600 si vreau sa imi schimb contractu sa descarc cu mai mult... Cand am facut contract am semnat pe 2 ani si mai sunt cateva luni dar nu mai stiu unde ...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 22 Decembrie 2012
sergiumauri08 întreabă:

Salut Am internet de la romtelecom si descarc cu 600 si vreau sa imi schimb contractu sa descarc cu mai mult... Cand am facut contract am semnat pe 2 ani si mai sunt cateva luni dar nu mai stiu...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 22 Decembrie 2012
sergiumauri08 întreabă:

Salut Am internet de la romtelecom si descarc cu 600 si vreau sa imi schimb contractu sa descarc cu mai mult... Cand am facut contract am semnat pe 2 ani si mai sunt cateva luni dar nu mai stiu...? (mai mult)

7 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 2 ore
Andrei1324151 întreabă:

Bună, TPU! Bunica mea a decedat recent, ea a fost casatorita cu un bărbat 5 ani, de asemenea ea are un singur fiu, barbatul cu care ea s- a căsătorit are vreun drept asupra apartamentului ei? Ma puteți...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă acum 3 ore
Ioan233 întreabă:

Bună ziua am nevoie de ajutorul vostru! Ieri mi- am donat cățelul la cineva l- am dat de bunăvoie ca nu aveam cu cine să- l las pentru ca plecam în străinătate! Aș vrea să- l iau înapoi dar ...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă acum 3 ore
Synthetic întreabă:

Bună! Dacă cumpăr chestii de la un magazin, și le vând la mine pe site este legal? Ma refer strict de jucării, încărcătoare etc. Depun și la anaf la venituri dar sunt curios dacă e legal sa...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă acum 4 ore
suntbosmarebos întreabă:

Salut, daca eu ca elev major, termin anul scolar in clasa a 12-a pe 7 iunie, mai primesc alocatie pentru luna iunie, sau mai a fost ultima?

3 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 4 Aprilie
Crap2 întreabă:

Ce se întâmplă dacă scuipi profesorii la școală? De ce poți fi dat afară din școală pentru treburi de astea?

24 răspunsuri
trimisă pe 13 Mai
Hyperion7 întreabă:

Ce părere aveți? E just ceea ce face acest individ? Eu zic că nu. https://youtu.be/uiRApN5g6hg?t=429 O nota umoristică, muzica se potrivește cu contextul :)) https://youtu.be/0Aa9N8ANZMk

89 răspunsuri
trimisă pe 11 Aprilie
DrMihailoviciS întreabă:

Fraților... Apropo de alegerile prezidențiale 2024, pe cine votați? În cine aveți încrederea superlativă pentru a ne conduce? Sincer și hotărât, îl aleg cu mâna pe suflet pe Geoană! Trecând...? (mai mult)

47 răspunsuri
trimisă pe 9 Mai
mariangrosu10 întreabă:

Acum 4 zile am fost la o casa de pariuri in Voluntari Ilfov. Am pierdut niste bani si am inceput sa tip ca aparatele de acolo nu da nimic etc. Fata care lucra acolo a inceput sa spuna, ca de ce mai vin...? (mai mult)

61 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii