Pune o întrebare

Legislaţie, Politic & Social

în 1 Mai 2023 | a întrebat:

Salut, am comandat de pe un site un produs. Dupa o zi sau doua dupa ce am primit coletul am vazut ca nu mi se potriveste ceea ce am comandat si am dat email celor de la firma spunand ca vreau sa returnez. Toate bune, mi-au trimis curier dupa colet dar acum nu-mi mai da nimeni nici un semn de viata. Deja le-am trimis doua sau 3 emailuri cerand informatii dar nu mi-a raspuns nimeni si nici banii nu au fost pusi in contul bancar pe care l-am dat. Firma are originea in Slovacia, motiv pentru care nu am gasit numar de telefon unde as putea sa sun sa intreb pe cineva despre detalii. Ce as putea sa fac sa dau de ei sau sa fac o reclamatie?

5 Raportează Evaluează

Ordonare:

5 răspunsuri:

Userul anului

în 1 Mai 2023 | a răspuns:

E foarte posibil sa dureze si 30 zile returnarea banilor mai ales ca e firma din afara.
Altceva nu pre ai ce face avand in vedere ca nu e din Ro sa faci o plangere la protectia consumatorului

Răspunde Raportează Evaluează

în 1 Mai 2023 | explică (pentru suntserios):

Ce mi se pare ciudat e ca mi au spus sa nu pun eu formular de retur in colet pentru ca il completeaza ei, prin urmare am trimis prin fan courier un colet, undeva, cuiva...habar nu am unde, singurele date pe care le am dat fiind prin email, contul bancar si numele titularului.

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (1 răspuns)

în 1 Mai 2023 | a răspuns:

De obicei banii intra in 3-4 saptamani mai ales daca e firma din afara. E posibil sa fi facut deja transferul cand au trimis si coletul. Mai asteapta putin totusi

Răspunde Raportează Evaluează

în 1 Mai 2023 | a răspuns (pentru Andreea99911818181):

Si curierul*

Răspunde Raportează Evaluează

în 1 Mai 2023 | explică (pentru Andreea99911818181):

Comanda am primit o in 20 martie de la curier, iar dupa cateva zile mi au trimis curierul pentru retur. Deci eu zic ca a trecut destul timp de atunci...

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)

Întrebări similare

trimisă pe 22 August 2013
Cayus întreabă:

Acum cateva zile am comandat un produs prin intermediul telefonului. Produsul a venit dar nu era ceea ce ma asteptam asa ca vreau sa il returnez. Problema este ca firma care mi l- a trimis a...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 14 Iunie 2023
miraeeeeeeeeee întreabă:

Buna ziua! Am comandat un produs de pe un site online si as vrea sa il returnez. Pe site scrie ca daca este aprobat returul iti trimit ei o eticheta, locul unde sa trimiti coletul si alte instructiuni....? (mai mult)

8 răspunsuri
trimisă pe 9 Septembrie 2011
BassHunter13 întreabă:

Am si eu mica problema! Am cont pe okazii si ieri am trimis un colet si a ajuns coletul a ridicat coletul si a dat bani pe colet! A deschis coletul si a sesizat ca nu ii place ce ii in colet cea ce...? (mai mult)

7 răspunsuri
trimisă pe 6 Ianuarie 2011
wrapper23 întreabă:

Daca am comandat un produs, trimis prin curier rapid, acesta poate fi returnat fara sa pierd banii platiti pentru el? Adica se poate sa-l returnez si sa platesc doar curierul din nou?

2 răspunsuri
trimisă pe 19 Noiembrie 2020
Polinco întreabă:

Mi- am comandat un produs de pe cel.ro și vreau să- l returnez. Am făcut o cerere de retur și după o zi mi- au trimis un mesaj în care zice să trimit coletul prin curier. Îmi trimit...? (mai mult)

5 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 7 ore
BaiatulSecret întreabă:

Bună seara am o probleme ( am avut un mic accident cu victima, și am părăsit locul accidentului, Dosarul cu partea vătămată sa clasat A rămas părăsirea locului accidentului eu în timp...? (mai mult)

9 răspunsuri
trimisă acum 8 ore
Orromo întreabă:

Ce se întâmplă dacă un profesor îi dă o palmă unui copil?

1 răspuns
trimisă acum 15 ore
Lucaaragiale23 întreabă:

In caz de cad cu motocicleta si nu este din vina mea dar echipamentul meu se deteriorează in urma accidentului cine il va plati? Mă refer la echipament A1

7 răspunsuri
trimisă acum 19 ore
nmz întreabă:

Primit adidasi contrafacuti. Buna ziua domnilor si doamnelor. Am comandat anumit de pe yeezy.ro sa vad ce se poate face cand primesc o pereche ilegală de pe internet. PayPal mi- au comunicat acum...? (mai mult)

4 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 4 Aprilie
Crap2 întreabă:

Ce se întâmplă dacă scuipi profesorii la școală? De ce poți fi dat afară din școală pentru treburi de astea?

23 răspunsuri
trimisă pe 11 Aprilie
DrMihailoviciS întreabă:

Fraților... Apropo de alegerile prezidențiale 2024, pe cine votați? În cine aveți încrederea superlativă pentru a ne conduce? Sincer și hotărât, îl aleg cu mâna pe suflet pe Geoană! Trecând...? (mai mult)

44 răspunsuri
trimisă pe 8 Septembrie
Dana2103 întreabă:

Credeti ca daca s- ar legaliza prostitutia la noi, s- ar dezvolta turismul daca am avea fete inteligente, scolite, care se respecta si stiu sa si faca treaba cu placere, selectandu- si clientii? Cred...? (mai mult)

24 răspunsuri
trimisă pe 3 Septembrie
Dana2103 întreabă:

Ce parere aveti daca toate statele ar avea ca regim politic democratia directa? Toti sa si voteze legislatia si sa traiasca dupa cum gandesc Pareri?

38 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii