| MoonLight a întrebat:

Cum aflu numarul de la o cartela Frog? Si cum pot sa o reincarc. Funda pentru o explicatie ampla!

3 răspunsuri:
| Robert a răspuns:

E acelasi ca la cosmote ca este a lor.Citeste aici.

Bonus şi valabilitate

Cartela frog este gratuită şi îţi oferă 48 euro credit bonus, câte 1 euro credit lunar timp de 48 luni de la activare, la prima reîncărcare de minim 4 euro din lună.

Cartela frog nu are credit iniţial, iar pentru activare tot ce trebuie să faci este să efectuezi o reîncărcare de minim 4 euro (4, 96 euro TVA inclus) credit utilizând cartele valorice, reîncărcarea electronică sau reîncărcare directă în magazinele COSMOTE.

Vei primi primul euro credit bonus în momentul activării. Restul creditului bonus se acordă la prima reîncărcare de minim 4 euro credit din lună, timp de 47 de luni, începând cu luna următoare activării cartelei.

Odată ce ai activat cartela şi ai primit primul euro credit bonus, vei putea folosi oricare din următoarele metode de reîncărcare pentru a primi restul creditului bonus: cartele valorice, reîncărcare electronică, reîncărcare directă în magazinele COSMOTE, reîncărcare de pe abonament sau de la automatele stradale de reîncărcare.

Perioada de valabilitate este de 2 luni, în care vei putea iniţia şi primi apeluri şi mesaje sau utiliza alte servicii Cosmote, în cazul în care alegi să-ţi activezi Cartela frog folosind o valoare de încărcare mai mică de 6 euro credit.

Perioada de valabilitate este urmată de încă 11 luni de graţie, în care poţi fi apelat şi poţi apela doar numere gratuite (*100#, 1234) şi pe cel de urgenţă - 112.

Dacă valoarea încărcată este mai mare de, sau cel puţin egală cu 10 euro credit, atunci perioada de valabilitate este de 12 luni, urmată de o perioadă de graţie de 1 lună.

Creditul neutilizat în perioada de valabilitate se păstrează în perioada de graţie şi vei putea să îl utilizezi din nou după efectuarea unei reîncărcări şi extinderea perioadei de valabilitate.

În cazul în care, în perioada de graţie, efectuezi o reîncărcare folosind o cartelă valorică, fie prin efectuarea unei reîncărcări electronice sau prin reîncărcare directă, perioada de valabilitate a contului este determinată de valoarea reîncărcării. Reîncarci cu o valoare mai mare, beneficiezi de o perioadă de valabilitate mai mare.

Dacă perioada de graţie a expirat fără să reîncarci, numărul tău va fi deconectat din reţeaua COSMOTE.

Activarea cartelei frog

Cu ajutorul cartelei frog, te conectezi la reţeaua COSMOTE urmând instrucţiunile de mai jos:

• asigură-te că bateria telefonului tău este încărcată;
• introdu cartela SIM în telefon şi deschide-l, apăsând tasta ON/OFF pentru câteva secunde;
• tastează codul PIN 1 care apare pe spatele cartelei SIM şi apasă apoi tasta OK;
• pe ecranul telefonului va apărea un mesaj de confirmare a codului PIN, apoi va fi identificată reţeaua COSMOTE;
• te-ai conectat la reţeaua COSMOTE! Acum, pentru a putea activa cartela frog, trebuie să efectuezi reîncărcarea utilizând codul obţinut în prealabil; pentru aceasta, poţi să suni la 1234 sau *100# (sau să tastezi direct pe telefon: *135*cod secret de reîncărcare# şi apoi tasta de apel);
• din momentul primirii mesajului de confirmare a reîncărcării, vei putea apela orice număr doreşti şi vei avea acces la toate serviciile COSMOTE!
• imediat vei primi încă un mesaj, prin care ţi se va confirma primirea bonusului de 1 euro.

Codul PIN 1 asigură securitatea cartelei tale. De aceea, îţi recomandăm să schimbi codul PIN 1 iniţial cu un cod secret de 4 cifre, ştiut doar de tine. Vei avea nevoie de acest cod de fiecare dată când îţi deschizi telefonul. În cazul în care introduci codul PIN 1 greşit de 3 ori consecutiv, cartela SIM se va bloca automat. Pentru deblocare, va trebui să introduci codul PUK 1 pe care îl vei găsi tipărit pe spatele cartelei SIM. În cazul în care pierzi codurile de deblocare, îţi recomandăm să apelezi Serviciul de Relaţii cu Clienţii COSMOTE, la numărul 021 404 1234.

Notă! Codul utilizatorului pe care îl gaseşti în pachetul cu Cartela frog este necesar pentru a putea utiliza anumite servicii COSMOTE. Îţi recomandăm să păstrezi acest cod pentru a putea fi identificat atunci când vei dori activarea anumitor servicii COSMOTE.

Metode de reîncărcare

Ai acces la toate metodele de reîncărcare disponibile la Cartela COSMOTE, în condiţii identice (valori disponibile, valabilitate şi graţie, etc.). Pentru detalii, click aici.

Trebuie să ştii că bonusul standard primit la reîncărcările mai mari de 4 euro credit (cele 50 de minute şi 50 SMS-uri) vor putea fi consumate atât către numere frog cât şi către orice alt număr COSMOTE.

Tarife la cartela frog

Tarifele standard aplicabile cartelei frog pot fi găsite aici

Extraopţiuni disponibile

Ca utilizator al cartelei frog, vei avea acces doar la ofertele promoţionale special create pentru comunitatea frog (pentru detalii, click aici).

În plus, vei putea să beneficiezi de următoarele extraopţiuni:

Extraopţiunea apeluri video, care îţi oferă 20 minute naţionale în reţele mobile (inclusiv COSMOTE) pentru o taxă lunară de 2, 60 euro credit
Extraopţiunea web’n’walk cu taxare lunară de 2, 99 euro credit sau cu taxare zilnică de 0.49 euro credit/ sesiune zilnică de conectare (pentru detalii, click aici)
Servicii disponibile

Folosind cartela frog vei avea acces la toate serviciile COSMOTE, în condiţii identice (pentru detalii, click aici).

În plus, beneficiezi de serviciul de apeluri internaţionale şi de cel pentru apeluri în roaming în mod automat, gratuit, odată cu activarea cartelei. Tarifele aplicabile sunt identice cu cele de la cartela COSMOTE şi pot fi consultate aici.

Informaţii utile

La cartela frog vei avea acces la toate metodele de a te informa despre cartela ta – pe care le ai disponibile şi la cartela COSMOTE.

| TeooTeo a răspuns:

1.dupa ce iti bagi cartela sunati mama si asa il afli.
2. ca sa o incarci te duci si ti-o reincarci cu credit Romtelecom.
Byelove struck

| alin4096 a răspuns:

Simplu! Suni de pe cartela aia pe alt numar si vezi ce nr te sunat!