| SmoKer1667 a întrebat:

Sal TPU.

As vrea sa achizitionez un Samsung Galaxy S I9000 de pe www.mobile123.ro
si nu prea doresc sa imi iau teapa asa ca va intreb daca produsele sunt chiar noi si nu originale si daca exista cineva care si-a cumparat telefon de acolo si nu a intampinat vreun fel de probleme.

Răspuns Câştigător
| Bertro a răspuns:

Daca nu ai incredere in aceea firma incerca www.telefonultau.eu sunt de incredere eu am comandat accesori de la ei si au telefoane foarte ieftine si daca vrei sa comanzi de la mobile123 comanda daca nu vine pprodusu poti sa ii dai in judecata

2 răspunsuri:
| zygy1976 a răspuns:

Buna ziua.
Am achizitionat un telefon LG P990 - 2x de la Mobile123.
Pana aici toate bune si frumoase, telefonul sigilat, garantie, factura, vorbit frumos la telefon, explicatii atat verbal cat si pe mail la solicitarile mele. Partea proasta a inceput cand telefonul s-a defectat, practic se descarca singur, in acelasi timp infierbantadu-se groaznic.
L-am trimis in garantie la ei, dupa exact 15 zile mi l-au trimis inapoi spunandu-mi ca i-au schimbat placa de baza.
Desfac pachetul: SURPRIZA! Telefonul era neatins d.p.d.v. al placii de baza, practic, in 15 zile nu au facut altceva decat sa ii dea un HARD-RESET (durata medie:5MIN!) si sa mi-l trimita inapoi. Certificatul de garantie era alb si imaculat, neatins. La solicitarea mea extrem de virulenta, au "acceptat" cu greu sa-mi retrimita un certificat de garantie completat cu... "probleme software"! Extrem de profesionali! Insa surpriza de proportii a fost cand am descoperit ca mi-au zgariat INTENTIONAT folia de protectie a telefonului, in partea de sus, central (probabil sa o "testeze"ei, sa vada daca e de aia care isi "revine" singura)
Bineinteles ca nu mi-au raspuns la nici o solicitare de a mea in legatura cu folia. Trec exact 2 saptamani, telefonul meu face la fel: se descarca singur si se infierbanta in draci. Il retrimit la ei si... supriza(din nou): intra magazinul in concendiu pana pe 29.09.2011, deci adio telefon returnat in cele 15 zile contractuale. Sunt decis sa depun maine (23.08.2011) o plangere la OPC si sa scriu pe toate site-urile unde apar acesti TEPARI toate neplacerile provocate de MOBILE123!

| gigibecali20010 a răspuns:

Cam nasol, nu au sediu social. afla daca ofera factura.