| EdiEduard21 a întrebat:

Salut tocmai ce am cumparat o cartela Orange prepay de 5 euro ca sa cumpar ceva de pe net si mi s-a activat o optiune cu minute si mi-a luat toti 5 euro. Acum am format *100# - Contul meu - Optiuni activare si am dezactivat optiunea, dar cei 5 euro tot nu i-am primit. Am incercat iar si zice ca nu am nici o optiune activata. Ce sa fac? Eu nu am nevoie de minute am nevoie de 5 euro ca sa cumpar ceva... Ajutor va rog

2 răspunsuri:
| OrangeHelper a răspuns:

Salut,
Te rugam sa ne trimiti numarul tau de telefon intr-un mesaj privat. Vrem sa verificam si noi situatia.
O zi buna,
Orange Helpers

| ShNySnYGer a răspuns:

Din pacate acei 5 euro s-au dus. *100# extraoptiuni si o dezactivezi pe cea pe care o ai si asa la urmatoarea reincarcare nu o sa iti mai ia 5 euro