Pune o întrebare
  Telefonie
aleahimk
| aleahimk a întrebat:

URGENT! promit FUNDA happy mi-am luat astazi o cartela de Vodafone cu numar si imi da o eroare : SIM card registration failed". L-am stins si reaprins si degeaba. Ce ar trebui sa fac? Multumesc pentru raspunsuri tuturor

14 Raportează Evaluează
Răspuns Câştigător
ogreaxel
| ogreaxel a răspuns:

Nu are ce sa ii faca, cartelei respective daca spui acest lucru, e posibil ca ea sa fii expirat, se mai intampla daca e veche. Cel mai bine e sa te duci la un magazin de Vodafone. Dureaza 2 minute si poti stii clar care este cauza.
P.S.: In timp ce vorbeai cu noi te puteai duce la Vodafone laughing.

RăspundeRăspunde
RSS răspunsuri Ordonare: După relevanţă
13 răspunsuri:
darrio2007
darrio2007
| darrio2007 a răspuns:

Ai luat-o defecta.Mergi cu ea inapoi si explica-le situatia.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
Razvanp69
| Razvanp69 a răspuns:

Scoate cartela, dai putin pe tricou bluza de ai pe tine si pune-o la loc.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| aleahimk explică (pentru Razvanp69):

Am incercat si asta, dar degeaba straight face

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
Ascunde conversaţia (1 răspuns)
ogreaxel
| ogreaxel a răspuns:

Telefonul este blocat in alta retea decat Vodafone? Incearca si alta cartela de Vodafone si vezi daca merge.
Daca nu stii asta cu ce fel de cartela sau abonament functioneaza?
Daca functioneaza cu o cartela in alta retea inseamna ca este blocat in reteaua respectiva si va trebui sa il deblochezi. Acest lucru il faci la un magazin specializat.
Daca nu merge cu niciun fel de cartela inseamna ca va trebui sa il duci la reparatii.

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| aleahimk explică (pentru ogreaxel):

Telefonul este decodat, aveam cartela de Vodafone(care mergea, bineinteles) si am inlocuit-o cu actuala ...doar ca cea noua nu merge

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
| ogreaxel a răspuns (pentru aleahimk):

Ai incercat si alt fel de cartela si merge?

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
| aleahimk explică (pentru ogreaxel):

Da.In acelasi telefon am avut si Orange si a fost totul ok.

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
| aleahimk explică (pentru ogreaxel):

laughing da, daca as fi fost din oras, m-as fi dus, dar am ales sa intreb pe aici ca poate s-ar fi rezolvat altfel si n-ar mai fi trebui sa astept pana maine pana as fi ajuns in oras. Multumesc pentru raspunsuri happy

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
| ogreaxel a răspuns (pentru aleahimk):

Mai exista o solutie, suni de pe alt telefon la "relatii cu clientii". Sper ca ei iti vor da o solutie.

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
| aleahimk explică (pentru ogreaxel):

O sa incerc si asta happy mersi inca o data.

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
| ogreaxel a răspuns (pentru aleahimk):

Nu are ce sa ii faca, cartelei respective daca spui acest lucru, e posibil ca ea sa fii expirat, se mai intampla daca e veche. Cel mai bine e sa te duci la un magazin de Vodafone. Dureaza 2 minute si poti stii clar care este cauza.
P.S.: In timp ce vorbeai cu noi te puteai duce la Vodafone laughing.

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
Ascunde conversaţia (7 răspunsuri)
goejoy
| goejoy a răspuns:

Pune cartela in alt telefon, daca nici asa nu se activeaza mergi la un magazin Vodafone

RăspundeRăspunde Raportează Evaluează
| aleahimk explică (pentru goejoy):

Si la un magazin Vodafone imi va da alta in loc ori ii va face ceva actualei cartele?

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
| goejoy a răspuns (pentru aleahimk):

Normal asa trebuie, dar probabil te vor trimite la magazinul de unde ai luat cartela, spune-le ca vei depune si o plangere la OPC si poate isi mai revin in simturi. Tu ai platit pentru un serviciu, care nu iti este oferit, nu vad de ce sa nu ai dreptate in fata lor.

Răspunde Răspunde Raportează Evaluează
Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)
Întrebări similare
Întrebări recente