Pune o întrebare

Informaţii Utilitare

în 5 Septembrie 2016 | anonim_4396 a întrebat:

cum se procedeaza cand ai o garantie online?
Am cumparat un telefon de pe EuroGSM online si s-a stricat, am sunat la magazinul de la mine din oras si nu-l primesc acolo la garantie si mi-au zis sa-l trimit la Cluj prin curier...
Imi este cam frica sa-l trimit ca poate nu mi-l mai trimit inapoi?
Stie cineva intreaga procedura?
Dau funda :3

3 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

Userul anului

în 5 Septembrie 2016 | a răspuns:

Ia legatura cu ei (telefonic) si explica-le situatia. Ei ar trebui sa trimita curierul. In cutia telefonului trebuie sa fie o garantie. Faci o copie dupa ea si dupa factura.
Trimiti factura in copie si garantia in original.
Uite: http://eurogsm.ro/contact

Răspunde

Ordonare:

2 răspunsuri:

Expert TPU

Userul anului

în 5 Septembrie 2016 | a răspuns:

Il trimiti cu confirmare de primire.

Răspunde Raportează Evaluează

Răspuns utilizator avertizat

în 5 Septembrie 2016 | a răspuns:

Depinde ce telefon este.
Depinde ce scrie pe contract.
Pe viitor să te inveti minte să nu mai cumperi aiurea telefoane.
Telefonul se cumpără din Altex. Ăștia iți dau factură, garanție plus de asta dacă nu-ți convine ceva îți vor da bănuții inapoi.
Sincer să fiu am văzut că multe lume se plânge că au trimis telefonul stricat prin curier și că nu l-au mai primit inapoi.
Vrei să îi dai in judecată? Hmm, costă 500 euro avocatul, plus 100 lei inceperea procedurii penale, plus că trebuie să dovedești că le-ai trimis telefonul, plus martori că telefonul tău chiar era stricat.
De aici tragi concluzia că poți să nu-ți mai vezi telefonul never. laughing

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 18 Septembrie 2017
nosferatu32 întreabă:

Daca am cumparat de pe EMAG un laptop nou care este stricat si il trimit in garantie, primesc unul nou?

2 răspunsuri
trimisă pe 12 Noiembrie 2013
Badea_George_Sebastyan_1996 întreabă:

Sall TPU, In urma cu 6 luni am achizitionat un telefon Allview a4all de la altex online, cand a venit curierul de mi- l a adus mi- a dat cutia + un bon, acum telefonul s- a stricat si am garantia ...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 26 Noiembrie 2011
Cristi_1137 întreabă:

Mi s-a stricat un telefon, si operatorul mi-a zis sa il trimit printr-un colet la serviceul lor in bucuresti(la garantie) cum trimit colet prin curier rapid? ce imi trebuie?

2 răspunsuri
trimisă pe 20 Septembrie 2012
rubb3rduck14 întreabă:

Pentru cine are mai multa experienta cu okazii, am facut o comanda pentru 2 bilelete la concertul de sambata, leonard cohen, printr un magazin online cu cont acolo. problema e ca am facut comanda abia...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 10 Martie 2012
Alinaalian1234 întreabă:

Acum 8 luni am cumparat un telefon de la vodafone care s-a stricat. Nu am timp sa il duc la garantie la magazinul de unde l-am cumparat. As putea sa ma duc cu contractul si garantia la un alt magazin...? (mai mult)

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 2 ore
Delia66 întreabă:

Am nevoie de ajutor! Am călcat o rochie cu fierul de călcat și au rămas niște urme așa că ar fi curs ceva pe ea.Vreau să știu cum scot alea de pe ea. Dacă poate raspunde cineva care a mai...? (mai mult)

0 răspunsuri
trimisă acum 6 ore
Manticora2000 întreabă:

Salutări! În urmă cu puțin timp am renunțat la locul de muncă din cauza faptului ca salarizarea este mult prea mică în comparație cu celelalte firme din domeniul în care eu activez. Toate bune...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 7 ore
Jessica1235 întreabă:

Toate cabinetele de ORL curăță ceara din urechi, corect? Am avut astăzi o programare la ORL pentru curățarea urechilor și doctorul de acolo s- a enervat și mi- a spus că nu la el trebuia să ...? (mai mult)

11 răspunsuri
trimisă acum 14 ore
BeingSelfless întreabă:

Cum aș putea face cappuccino bun, cu aburi? Lucrez la o cafenea, folosind acel espressor de cafea (un model mai maricel, brandul astoria, cu o tijă metalică, emite aburi, se încălzește foarte...? (mai mult)

1 răspuns

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 15 Aprilie
Const2276 întreabă:

Buna ziua. As avea nevoie de un sfat legat de urmatoarea problema. Locuiesc la bloc si ca in orice zona, avem program de liniste si posibil ca in orice zona nu se respecta. Si as vrea va rog sa nu ...? (mai mult)

21 răspunsuri
trimisă pe 16 Ianuarie
Celdrept întreabă:

Cât costă acum o ședință la psiholog? O ora?

17 răspunsuri
trimisă pe 6 Ianuarie
Celdrept întreabă:

Ce s- a întâmplat.în Miami de s- au adunat atâtea mașini de poliție și elicoptere? Unii zic că ar fi vorba de un demon sau extraterestru de 7- 10 metri, am văzut în filmări că ogrămadă de...? (mai mult)

13 răspunsuri
trimisă pe 12 Ianuarie
Celdrept întreabă:

Ce ar trebui sa fac sa nu mai îmi fie scârbă de români și de țigani? Adineauri am venit cu tramvaiul și erau 2 femei langa mine in tramvai erau chiar langa mine, și una din ele își pune geaca...? (mai mult)

15 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii