Il citez pe vecinul meu:,, Acum 2 ani am facut contract cu firma Dolce, Romtelecom pentru televiziunea prin satelit.Suma pe care o plateam era de 42 lei. Avand niste probleme de sanatate nu am mai putut plati factura si am sunat la relatii cu clientii pentru intreruperea contractului. Dupa aproximativ 2 saptamani, echipa Dolce a venit si si-a luat aparatura.Acum,dupa 4 luni mi-a venit o factura de 330 de lei, pe care trebuie sa-i platesc pentru intreruperea contractului inainte de termen... Eu stiu ca este o lege prin care clientul, in cazul in care nu este multumit de serviciile de cablu/internet/telefonie, etc. poate sa intrerupa contractul oricand si nu mai plateste nimic. As vrea pareri, sunt obligat sau nu sa platesc aceasta suma? Mi-ar fi foarte greu sa achit suma aceasta, deoarece sunt pensionat pe caz de boala si am o pensie de 370 de lei, si daca as plati as ramane cu 40 de lei(!) sa mai traiesc, mai ales ca suntem si in prag de sarbatori.Multumesc anticipat."

"Dreptul consumatorului la denunţarea sau rezilierea contractului nu poate fi anulat sau restrâns de nicio clauză contractuală sau înţelegere între părţi, în cazurile prevăzute de lege, aceasta fiind considerată nulă de drept. Drepturile părţilor referitoare la o justă despăgubire nu vor fi afectate în cazul denunţării unilaterale", potrivit noii variante a articolului 84 din Legea nr. 296/2004 privind Codul consumului.
Anexa la Legea nr. 193/2000 a fost completată cu noi clauze care sunt considerate abuzive în contractele încheiate între comercianţi şi consumatori. Astfel, sunt considerate abuzive clauzele care "restrâng sau anulează dreptul consumatorului de a denunţa sau de a rezilia unilateral contractul, în cazurile în care: comerciantul a modificat unilateral clauzele care îi permit să modifice unilateral, fără acordul consumatorului, clauzele privind caracteristicile produselor şi serviciilor care urmează să fie furnizate sau termenul de livrare a unui produs ori termenul de executare a unui serviciu; comerciantul nu şi-a îndeplinit obligaţiile contractuale; comerciantul a impus consumatorului, prin contract, clauze referitoare la plata unei sume fixe în cazul denunţării unilaterale".

Dacaas fi eu in locul vecinului tau nu as achita nimic, sa ma actioneze in judecata... ca si pensionar o sa platesc 10 lei pe luna ca nu imi permit mai mult pentru ca nu am.