Si setarile le-ai facut? Citeste instructiunile sau suna la providerul (cel ce-ti da net-ul) care ti-a dat modemul.
De exemplu, să spui despre ce calculator vorbim, ce placă de rețea are, dacă ai instalat driverele corect, ce modem (?!?) ai (deși e vorba probabil de un router sau un set top box), ce provider ai la net...
Chestii d-astea grele, dar fără de care nu poți fi ajutat.
Incearca sa scoti cablul din modem si sa il bagi iar si uita-te daca merge daca nu merge inseamna ca e stricata intrarea daca ai ruter il duci sa ti-l schimbe.
Iti spun un lucru. La orice retea sa te conectezi de la modem îți trebuie un USER NAME dat de reteaua ta si o parolă dată tot de reteaua ta. Abia după ce-și faci set-upul poți să te conectezi pe internet