SALUTARI TUTUROR AS AVEA MARE NEVOIE DE SFATURILE VOASTRE, PARERILE si de ce nu EXPERINETELE VOASTRE! ...? (mai mult)

Question

SALUTARI TUTUROR AS AVEA MARE NEVOIE DE SFATURILE VOASTRE, PARERILE  si de ce nu EXPERINETELE VOASTRE!                                                                                                                                        
                       P ROBLEMA :   In luna IANUARE a anului  curent ( 2013) am achizitionat prin Magazinul Online PC GARAGE UN   LEPTOP  DELL INSPIRON 5520,   15 R                                                                           CONFIGURATIA : Procesor I5, memoria : 8 Gb, Hard : 1 Tera, Placa video 1 gb  Pret 27 milioane 2700 RON         
                       1)  DUPA nici prima luna respectiv la sf luni Ianuarie am avut prima problema cu Leptopul, a picat PLACA DE BAZA       ( a fost inlocuita in service IRRUC SERVICE PLoietsi)
                       2) LA 3 lUni dupa nefericitul incident     Dinnou mi-a picat LCD-ul dupa laptop dar si Placa de baza  ( din nou mi-a fost repediata problema)
                       3) Saptamana trecuta  in timp ce scriam un Cd se aude un Zgomot infernal leptopul trepida. efectiv   bineinteles a picat si DVD-rw

                    AM DECIS SA VB CU CEI DE LA DELL SA IMI INAPOIEZE BANII PE ACEST PRODUS AL DANSILOR DE TOATA FRUMUSETEA!
                    AS vrea sa va cer parerea, sfatul ce proceduri trebuie sa urmez, cum s afac acest lucru, sa ajung la OPC, Protcetia Consumatorului, garda financiara

ESTE STRIGATOR LA CER SA DAI 2700 ron si in 6 luni s ate duci la service cu leptopul de 3 ori. produs cu garantie de 2 ani  TEORETIC ar trebui sa mearga unS timp de 2 ani! 
ASTEPT PAREREILE SI SFATURILE DUMNEAVOASTRA COLEGI FORUMISTI! VA MULTUMESC ANTICIPAT! 
PS  Parere personala DELL  a incpeut sa se duca pe apa sambetei. calitatea produselor

sltlp · Answer

Vezi ca dupa a treia vizita la service ai dreptul sa ceri banii sau sa iti inlocuieasca produsul cu unul 100% nou, nu cu reparatii si etc. 
Cat despre pcgarage, nu ai de ce sa iti faci nervi. Ca orice magazin online, ei iau si distribuie produsul. Asa a fost sa fie.

AgathaRo · Answer

Cei de la pc garage nu ai nici o treaba, ei doar comercializeaza produsul. Ai avut intamplarea nefericita sa prinzi un aparat (laptop) dintr-un lot mai putin bun. Da intr-adevar un laptop cel putin 3-4 ani trebuie sa o duca in conditii extreme

Marius910 · Answer

Dupa a 3`a problema cu garantia poti cere banii inapoi din cate stiu eu. :)

Marian_Marius_1973 · Answer

La 2700lei ala nu-i laptop I5. nici vorba, e o chinezarie foarte ieftina cu pretul mult dublat! Te sfatuiesc sa iei actele si direct la OPC, scrie-le ANPC (opc-ul general de la Bucuresti!) bafta!  trebuia demult sa faci asta! P.S. Un laptop cu procesor I5 costa in jur de 4500-5000lei, la oferta!

sayWhaaat · Answer

Vorbesti in necunostinta de cauza, un laptop cu procesor de 5 nuclee gasesti si la pretul de 2300 lei, intr-adevar la oferta. Asta pe langa faptul ca nu judeci pretul unui laptop dupa procesor, dar sa sarim.

@rico1991 
Apeleaza la OPC, cred ca se va rezolva totul.

anonimaM · Answer

Eu am un laptop Dell de 4 ani si nu a avut  niciodata nicio problema. A costat 2000ron

anonimaM · Answer

Ce legatura are cu problema lui? Aici ar trebui sa raspunzi la problemele oamenilor nu sa iti faci reclama.
Si nu, nu caut nimic :P

rico1991 · Answer

VA multumesc pentru raspunsurile prompte Prieteni dragi! dar va invit sa mai cereri parea preietnilor, parintilor poate stiu mai bine ce e de  facut va multumesc anticipat!