Cel mai bine îl duci la un specialist sau dacă nu crezi că este nevoie conectează-l la PC și reinstalează Softul prin intermediul iTunes.
S-ar putea să fi dat de un virus, sau dacă este vechi s-ar putea să aibă probleme tehnice, încearcă să reinstalezi software-ul ( poți căuta pe internet un tutorial ), și dacă tot face așa cel mai bine îl duci la un specialist!