Pune o întrebare

Telefonie

în 24 Ianuarie 2014 | a întrebat:

Am cumparat un pc de la altex la 35 mil, ieri in cate zile il pot returna inapoi? Imi primesc tot banii inapoi daca il returnez?

6 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 24 Ianuarie 2014 | a răspuns:

Conform legislatiei in vigoare, respectiv O.G. 130/2000 cu modificari si completari ulterioare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.

Astfel, potrivit prevederilor art.7 alin.1) din OG 130/2000, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Daca produsul achizitionat nu corespunde asteptarilor tale, poti denunta unilateral contractul in termenul mai sus mentionat si returna produsul(e), iar noi iti oferim 3 optiuni:

a) iti returnam suma de bani;

b) iti inlocuim produsul cu un alt produs identic;

c) poti folosi banii proveniti din stornarea produsului, pentru achitarea altui produs.
http://www.altex.ro/renuntarea-la-cumparare/

Răspunde

Ordonare:

5 răspunsuri:

în 24 Ianuarie 2014 | a răspuns:

Pai... fiecare magazin are un interval in care poti returna produsul( mai bine du-te si intreaba la altex) dar, trebuie sa ai un motiv serios( nu gen: e naspa) si produsul sa nu fie deteriorat, avariat etc si da primesti bani inapoi

Răspunde Raportează Evaluează

în 24 Ianuarie 2014 | a răspuns:

De obicei se returneaza in 24-42 H
du-te la ei si ii intreaba mai bine
Funda?

Răspunde Raportează Evaluează

Răspuns utilizator avertizat

în 24 Ianuarie 2014 | a răspuns (pentru Nikolassss):

Sora mea are un smartphone tot de la altex si se tot bloca
a fost dupa vreo saptamana la ei si a spus ca se putea returna in 42 H si de asta spuneam
cel mai bine du-te si intrabai pe ei

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)

în 24 Ianuarie 2014 | a răspuns:

Nu neaparat doar 24-42 de ore.Il va returna doar daca nu depasesti termenul limita si daca ai bonul.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 25 Decembrie 2018
dannnnnnnns8 întreabă:

Am cumparat un produs din Altex in urma cu 2 zile si vreau sa il returnez. Se poate returna in alt magazin decat din cel cumparat (alt magazin Altex)

3 răspunsuri
trimisă pe 24 Iulie 2021
123KENZI123 întreabă:

Salut! Am cumparat niste casti din Altex. Si vreau sa le returnez! Am bonul dar nu si cutia. Le pot returna asa? App ieri le-am cumparat

1 răspuns
trimisă pe 6 Mai 2017
ioana123I întreabă:

Buna! Am cumparat ieri o tastatura de la Altex si raportata la calitate- pret lasa de dorit. Pot sa returnez produsul si sa imi primesc banii? Banii ii primesc pe loc, la returnare sau astept mult si...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 28 Septembrie 2021
anonim_4396 întreabă:

Salut, am cumpărat o tigara electronică de pe eMag, insa as vrea sa o returnez fiindca nu este pe 'gustul' meu, totodată aș dori și banii înapoi, se poate? În câte zile o mai pot returna?

2 răspunsuri
trimisă pe 2 Iunie 2015
TheSoldier întreabă:

Am cumparat ieri un produs de la altex, si vreau sa il returnez, fara niciun motiv anume. Produsul functioneaza, dar pur si simplu regret ca l am cumparat. Nu imi vreau banii inapoi, ci doar...? (mai mult)

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă pe 25 Aprilie
Dragobeta întreabă:

Telefon dual- sim. Samsung. Pot bloca apelurile de intrare de la numere care nu sunt in agenda, doar pentru o cartela? P. S. Este adevarat ca Samsung- urile serie A sunt cele mai proaste dintre Samsung-...? (mai mult)

8 răspunsuri
trimisă pe 24 Aprilie
maphiotul întreabă:

Salut. Pot plati cumva cu telefonul la POS daca nu am NFC? Mersi.

12 răspunsuri
trimisă pe 23 Aprilie
Răpităînnori întreabă:

A mai pățit cineva ce am pățit eu? Mi- am cumpărat telefon nou, sigilat şi am băgat cardul SIM de la Telekom şi cardul SIM Vodafone în el. E telefon dual SIM. Am primit mesaj că cele 2 SIMuri...? (mai mult)

9 răspunsuri
trimisă pe 22 Aprilie
NicBraga întreabă:

Patania mea : La data de 24.04. 2023, m- am deplasat la o agentie, unde mi- am spus supararea: ca platesc mult pe un abonament, pentru o persoana in varsta, imobilizata la pat, 85 ani, internata la...? (mai mult)

3 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 15 Septembrie
Robert_Andrei_1999_NbV5 întreabă:

Cum pot șterge contul my electrica?

19 răspunsuri
trimisă pe 17 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Parere realme 10? https://altex.ro/telefon-realme-10-256gb-8gb-ram-dual-sim-rush-black/cpd/SMTRLM102BK/

13 răspunsuri
trimisă pe 11 Ianuarie
Lightdark întreabă:

Deci am urgent nevoie de ajutor. Cum pot suna cu nr ascuns?

13 răspunsuri
trimisă pe 20 Iulie
anonim_4396 întreabă:

Daca bateria unui telefon (smartphone) se menține la 100% timp de 4 ore în regim de utilizare intensa, înseamnă că sănătatea bateriei acelui telefon este in stare foarte buna sau că este un telefon...? (mai mult)

9 răspunsuri

Remarcate de editori

RoxanaIoana108 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Buna, Darius! Vreau sa îți spun pentru început ca ești un baiat minunat și ca ai tot viitorul in fata. Parintii tai se vor descurca, sunt convinsă de asta. Dacă nu ai un telefon de ultima generație,...... (mai mult)
Miruna333 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Prin comunicare, comunici frumos cu persoana respectiva si vezi semne de la primele intalniri, ii descoperi personalitatea, comportamentul, cat si planurile de viitor si vezi daca acestea coincid cu...... (mai mult)
TheGentleman a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

A încercat Ilia Ivanovici Ivanov acest lucru și parțial a reușit. A eșuat în a obține hibrizi om- cimpanzeu, dar a reușit în schimb să obțină calul Przewalski (Equus caballus przewalskii),...... (mai mult)

Categorii