Salut,
Daca a fost blocat, ar trebui sa iti apara undeva jos "forgot pattern" si dupa ce selectezi acea optiune, sa iti apara sa introduci adresa de e-mail de pe gmail pe care o aveai setata la configurarea telefonului. O introduci si vei primi pe e-mail modalitatea de deblocare.
Scoate-i bateria si da-i un hard reset. In timp ce telefonul este oprit, tine apasat in acelasi timp pe butoanele Power-Home-Volume Up pana cand iti porneste.
Există două moduri de rezolvare a acestei probleme:
1. Selectează opţiunea Model uitat/Am uitat modelul. După aceea o să îţi ceară să introduci adresa de e-mail şi parola cu care te-ai conectat în Magazin Play (contul google). Menţionez faptul că la unele device-uri este necesară conexiunea la internet pentru resetarea blocării ecranului.
Dacă nu este posibil de efectuat pasul1, îţi recomand pasul următor:
2. Opreşte telefonul, porneşte-l ţinând constant apăsat butonul de pornire, butonul acasă şi butonul Volum + (sus).
Este necesar să ţi apăsat cele 3 butoane pâncă când acesta vibrează.
În meniul care apare selectează: Wipe data/Factory reset. Atenţie: După selectarea acestei opţiuni, toate datele incluzând pozele, muzica, aplicaţiile etc. vor fi şterse definitiv. Cardul de memorie va rămânde însă intact. NU întrerupe sub nici-o formă procesul de resetare!
Sper că am fost de ajutor. O zi bună!
Bună!
Selectezi opţiunea "Model/parolă uitată", te conectezi la net ( pe conexiunea de date sau prin wi-fi ) şi introduci contul/parola Google!
Dacă NU le ştii sau sunt incorecte, atunci TREBUIE să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset"!
Poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" cu una dintre metodele explicate la linkul :
http://gsmsolution24.blogspot.ro/......-hard.html
http://www.hard-reset.com/samsung-i5500-galaxy-5-android-hard-reset.html
http://www.hardreset.info/devices/samsung/samsung-i5500-galaxy-5/
http://androidflagship.com/3217-fix-damaged-bricked-android-device
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la un Service.
Toate cele bune.