| Alis57 a întrebat:

Bună, am încercat sa fac reglaj automat la televizor și cum a început reglajul mi s-a închis televizorul și acum nu se mai deschide, adică se deschide și în următoarea secunda se închide, ma poate ajuta cineva va rog, menționez ca este un televizor smart Samsung din 2019 sau 2020.

78 răspunsuri:
Bula
| Bula a răspuns:

Scoate-l din priza pentru 5-10, dupa care incearca-l din nou.
Daca problema persista in continuare, atunci TV-ul este defect si se rezolva ori in garantie, ori la service.

| Alis57 explică (pentru Bula):

Știți cu va care ar fi cauza?

| Bula a răspuns (pentru Alis57):

Cauza poate fi un blocaj soft (in acest caz isi revine dupa repornire) sau problema la partea electronica (intra in functiune protectia).

| Alis57 explică (pentru Bula):

Și ar trebui sa își revină singur? După mai mult timp scos din priza nu și a revenit

| Alis57 explică (pentru Bula):

Ce as putea sa i mai fac?

| Bula a răspuns (pentru Alis57):

Daca mai e in garantie, atunci il duci inapoi la magazinul de unde l-ai cumparat.
Daca nu, atunci te adresezi la un service, preferabil la unul acreditat de firma producatoare.

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Televizorul il folosesti prin decodor? Sau cum?

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Cum adică prin decor?

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Decodor nu decor, decodorul este un alt aparat pe care scrie sigla Digi, acel decodor il conectezi in televizor prin cablu Hdmi si mufa de antenă care vine in televizor o bagi in spatele acestui decodor sau reciever, si acum vei avea 2 telecomenzi una este pentru acest decodor, ai asa ceva?

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Îmi poți da insta ul sau Facebook ul tău ca să văzu dacă ma poți ajuta cu televizorul meu?

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Nu am

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Pune poze sa vedem ce simptome are, nu ai nici sunet?

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu, nu are nici sunet, cum se pun poze sau videoclipuri aici?

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Bună întrebare cum pui poze, eu nu stiu,

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru CristiDinBucuresti):

Opreste tv ul din telecomanda sa il vezi in standby, adica sa se aprinda ledul rosu, si incearca după 10 secunde sa il repornesti.

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Am încercat, am încercat sa țin și apăsat pe butonul de închis atât din telecomanda cât și de la televizor și tot nu merge, nu are niciun efect, se deschide și se închide în următoarea secunda

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

De ce nu ai zis ca are buton de power, inchide l din butonul lui de power si scoate i antena din spate sau daca mai ai alte cabluri prin spate conectate in tv scoate le, adica daca ai bagat dv d prin tv sau video cu cabluri rca sau euroscart.

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu se închide, apăs pe butonul de închis repet și din telecomanda și de la el și nu are nicio reacție, nu executa comanda, face la fel, ca și când nu as fi apăsat

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Inseamna ca el a intrat in protectie numai ia nici o comanda, a detectat un defect, scoate l din priza si lasa l macar pîna diseara scos so fi incins procesorul in el si trebuie lasat cel putin 3 ore sa se raceasca.

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Și dacă tot nu merge ce as putea sa i mai fac?

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Il duci la reparat unde vei da pe reparatie cit nu merită, mai bine cumperi altul si pe ăsta il vinzi de piese pe olx cu 200 lei mai mult nu cred ca vei lua pe el, este clar ca a fost un tv mai slab daca din atîta lucru ca i ai dat cautare automata sa bulit, dar intrebare de ce i ai dat cautare a canalelor? Ce nu mergea la el? Sau ce canale nu prindeai?

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Lasa l scos din priza macar 2 ore sa se raceasca procesorul ca eu banuiesc ca acolo e buba, sa supra incălzit si da eroare de aceea s-a oprit si ecranul si sunetul, sunt televizoare facute prost cu piese ieftine china.

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Aveam toate canalele salvate și din cauza ca erau prea multe avea memoria plina și nu mergea sa ma uit la filme pe net, am șters aproape toate canalele, am mai lăsat numai 4 si în aceasta dimineața am vrut sa le bag la loc pe toate și sa îmi păstrez mai multe

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Alta cauza posibil s-a ars memoria, si atunci s-a oprit de tot, memoria este un integrat care este lipit pe placa de baza a tv ului, fara acel integrat nu functioneaza, ori s-a ars ori este dezlipit din cauza unui șoc de tensiune care a apărut brusc in priză datorita fluctuatiei retelei electrice, daca asa s-a intamplat, atunci il poti duce oriunde sa il repare ca un integrat nu costa mult, poate cu 200 sau 250 lei il repară pe loc daca au piesa.Esti din Bucuresti?

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu, din Găești

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Ai facut cum a zis utilizatorul ioan 972? A mers?

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu, la am scos din priza, o sa le las așa pana diseara sa vad dacă se repara ceva

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu merge nici cum a spus el

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Normal ca nu merge cum a zis el daca tu nu ai imagine pe ecran, dar omul e turc nu intelege, treaba lui.

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Ma puteți ajuta cu alta modalitate?

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Dca nici deseara nu va functiona tv ul unica solutie este in servis sa schimbe piesa. Nu va functiona altfel.

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Și cam cât ar costa?

| Alis57 explică (pentru Alis57):

Sau cât ar dura?

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

De costat ti am zis undeva la 250 lei, iar ca durată il poate face in ziua cand il duci in cîteva ore, sau in cîteva zile maxim o saptamîna daca nu au ei pe stoc piesa defecta.

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu ai pe nimeni care se pricepe la televizoare ca sa l poți întreba?

| Alis57 explică (pentru Alis57):

Ce ar mai fi de făcut acasă

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Din păcate nu, dar suna la garantie la Samsung sau din magazinul de unde l ai luat si întreaba i pe ei fiind in garantie ar trebui sa fie gratuită reparatia.

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu mai am nicio hârtie de când l-am luat, nici cutia

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Niciun electronist nu i ti va spune defectul pana nu te duci cu aparatul la el, deoarece aceste televizoare au defecte ciudate care se repara greu, si din cauza unei piese intrerupte se opreste tot aparatul nu vrea sa mai faca nicio comandă, mai ai alt televizor in afara de acesta? Ca sa il folosesti pe acela chiar daca este generatie mai veche pe tub, alea au fost facute bine cu piese originale, am vazut ca tu esti fată, nu credeam ca o fata este preocupata de televizoare ca un baiat, sa il memorezi, sa cauti sa il repari, bravo ce varsta ai?

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

19, as vrea sa evit sa ajung cu el la cineva sa îl repare pentru ca stau destul de departe de oraș și ai mei încă nu știu ca s-a stricat, am mai stricat un televizor în trecut și nu știu ce ar spune de data asta

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Dar nu e vina ta s-a stricat pur si simplu

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Probabil ca dacă nu făceam acel reglaj nu se întâmplă nimic, dar nu înțeleg ce s-a întâmplat pentru ca am mai făcut acest reglaj automat și nu a pățit nimic

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Dar tu esti 100% sigură ca atunci cand i ai dat cautare automată nu i ai dat din gresală actualizare soft?

| Alis57 explică (pentru Alis57):

Este vreo șansă să și revină de la sine?

| CristiDinBucuresti a răspuns:

Scoate l din priza si baga l dupa 10 minute

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Știți cumva care ar fi cauza?

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Eu cred ca nu este de la reglajul automat, nu cumva i ai dat reactualizare soft?

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu, am făcut mai întâi reglaj manual, s au adăugat 10 canale și apoi am dat la reglaj automat și s-a închis, acum se deschide scoate sunetul ala normal de deschis se face ecranul negru și se închide, ce as putea sa i fac eu acasă, va rog sa mi spuneți orice modalitate

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Dar nici sunet nu ai? Scoate i cardul din slot daca ai cardul de la rds in spatele televizorului.

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Eu nu am pus niciun card în el, ce card?

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Offf, cardul CI de la digi pentru a vedea canalele full hd si la o calitate superioara, se numeste smartcard.

| Simpatik a răspuns (pentru Alis57):

Se refera la acel card care iti da programe HD, gen cardul CI+
Unii au card de acesta altii au mediabox, adica la tv care nu au suport card CI+
Dar acest user de mai sus comenteaza fara relevanta deci nu trebuie sa te prea iei dupa ce spune el!

| CristiDinBucuresti a răspuns:

Deci baga acum tv ul in priza si tine tare apăsat butonul rosu de pe telecomanda acela cu care il opresti, el trebuie prin acest procedeu sa se restarteze imediat, după aceea vezi sa nu fie conectat televizorul in modul Av cauza pentru care nu ai imagine si sunet, apasa de pe telecomandă butonul pe care scrie TV si el va revenii in modul tv daca accidental l ai conectat pe Av

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu se întâmplă nimic, dacă fac asta, face la fel, ca și cum nu as apasă pe telecomanda

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Vezi ca are si tv ul butoane, in spate sau in față cauta unde scrie AV si apasa pe el

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu are, și nici pe telecomanda nu am un astfel de buton

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Imposibil sa nu ai butoane pe tv deasupra in stinga sau dreapta unde sunt difuzoarele sau jos sub ecran, iar pe telecomanda butoanele de sus sunt power buton roșu, si după el este buton av si scrie sub sau lîngă buton Av.

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru CristiDinBucuresti):

Butonul se numeste Source apasa pe el ca se va schimba din Av in tv

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

La televizor am numai un buton sub sigla, și acela este de Power, iar pe telefomanda lângă butonul de Power este un buton pe care scrie source

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Ăla e butonul, corespunde Av ului apasă odată pe el

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Tot nu merge

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Pacat, deci este cum am zis eu, s-a ars ceva in el, incepînd de la integratul de memorie si pana la condensatori poate fi orice, trebuie dus la servis sa il repare cine are cunostinte in electronica nu tu sau eu.

| CristiDinBucuresti a răspuns:

Poate te au deconectat ăia de la cablu, de aceea nu meerge tv ul, incearca cablul pe alt televizor sa vezi daca merge

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu are treaba, televizorul nu pornește

| CristiDinBucuresti a răspuns:

Bună, ai rezolvat ceva cu televizorul?

| Alis57 explică (pentru CristiDinBucuresti):

L am dus la reparat un garanție, o sa l tina cam doua săptămâni

| CristiDinBucuresti a răspuns (pentru Alis57):

Super, bine ca il repară, ai gasit actele lui si garantia?

| LasleaIoan1972 a răspuns:

Activare meniu secret, meniu service Smart TV Samsung –



Atentie, numai Samsung si daca nu aveti idee despre setarile noi aparute acolo, recomand sa nu schimbati nimic, sa nu activati sau sa opriti vreo optiune. Daca alegeti totusi sa o faceti, o faceti pe propria raspundere.

Eu folosesc acest mic truc pentru a reseta televizorul la valorile din fabrica. In meniul default, exista o optiune de resetare, dar nu una completa!

mai puteti afla si informatii complete legate de televizor si de versiunea software, plus alte informatii pe care in mod normal nu prea aveti de unde sa le gasiti.
In momentul in care activati acest meniu, veti vedea o lista principala cu anumite optiuni. Fiecare dintre ele cuprinde alte sub-meniuri. Controlul se face cu ajutorul telecomenzii. Tastele stanga/dreapta/sus/jos pentru navigare, tasta centrala (ok) pentru selectie si confirmare iar tasta return, pentru revenire la optiunea/meniul anterior.

Iata si cum se activeaza, sunt mai multe metode

1 – Metoda cea mai comuna si care functioneaza in cazul televizorului 49NU7302. Atentie, se va activa meniul cu setarile si informatiile mai bogate!

Oprim televizorul, asteptam cateva secunde si apoi, apasam pe telecomanda urmatoarele taste: info, settings, mute si power. Trebuie apasate in aceasta ordine (nu in acelasi timp). Initial, televizorul va porni in mod normal. Meniul de service se va activa dupa cateva secunde. Pentru a inchide meniul, trebuie sa oprim televizorul si sa-l repornim. Este posibil ca setarile de imagine pe care le aveti sa nu se pastreze (moduri de luminozitate, etc)

2 – Inca o metoda care functioneaza pentru televizoarele Smart TV ale seriei NU (posibil si pentru altele). De data aceasta, se va activa un meniu mai prietenos, mai putin bogat in optiuni dar la fel de interesant. Pentru a scapa de acest meniu, oprim si repornim televizorul.

in aceste meniuri recomand sa filmezi cu telefonul tot ca sa stii cum revii la setarile initiale adica ce era pus initial, nu toate setarile prin reset revin la default starea initiala sau de fabricatie

| LasleaIoan1972 a răspuns:

Citeste bine raspunsul meu altfel nu intelegi nimic, este vorba de MENIUL DE SERVICE care nu este acelasi meniu cu cel de care zici

| Anonim a răspuns (pentru LasleaIoan1972):

Si meniul de service nu i ti apare sigla meniu pe ecran? Sau unde

| LasleaIoan1972 a răspuns (pentru anonim_4396):

Oprim televizorul, asteptam cateva secunde si apoi, apasam pe telecomanda urmatoarele taste: info, settings, mute si power. Trebuie apasate in aceasta ordine (nu in acelasi timp). Initial, televizorul va porni in mod normal. Meniul de service se va activa dupa cateva secunde. Pentru a inchide meniul, trebuie sa oprim televizorul si sa-l repornim.

| Alis57 explică (pentru LasleaIoan1972):

Nu merge sa-l opresc, apăs pe butonul de oprire și nu are niciun efect, pornește se face ecranul negru și în următoarea secunda se închide

| LasleaIoan1972 a răspuns (pentru Alis57):

Scoti din priza il lasi cam 1 minut si il pui in priza o sa ramana ledul de stby aprins cel rosu de obicei
dupa apesi butoanele respective in ordine ce am scris o

| LasleaIoan1972 a răspuns (pentru LasleaIoan1972):

Apasam pe telecomanda urmatoarele taste: info, settings, mute si power. Trebuie apasate in aceasta ordine (nu in acelasi timp). Initial, televizorul va porni in mod normal. Meniul de service se va activa dupa cateva secunde. Pentru a inchide meniul, trebuie sa oprim televizorul si sa-l repornim.
sau scoate din priza pune in priza si reporneste, trebuie sa fie ca nou

| LasleaIoan1972 a răspuns:

In meniul de service nu se mai opreste, dar nu fac ore de tehnici de servisare oricum nu era intrebarea ta