Exista posibilitatea sa-l fi afectat frigul, merge in lag practic, dar si dupa un restart face tot asa? Nu-i da factory reset ca nu vad rostul. Incearca sa-i dai stergere total din smart manager, ca sa iti goleasca cache si supraincarcarea ramului. E mai greu cu frigul acum, si mie la j5 imi facea o figura de genul, dar dupa un restart si o curatire cu smart manager si-a revenit, l-am lasat la caldura putin, chestii normale de facut, daca nu isi revine, ai putea sa-l trimiti si in garantie.
Multumesc pentru raspuns.I-am dat restart, am mai eliberat din memoria ram, am sters cache-urile si-a mai revenit partial, inca face figuri dar nu asa dese la fiecare deblocare.Il mai tin un pic la caldura si nu il mai folosesc un timp. Sper sa isi revina pana maine.
Posibil sa fi facut un pic de condens in interior. Lasa-l in casa un timp sau intr-un loc mai caldut (max. 40 grade) cateva ore sau 1-2 zile maxim. Daca nu se rezolva de la sine ar trebui mers in service si vazut acolo care e problema.