Salut,
Iti raspundem noi.
Ai incercat sa folosesti o alta cartela in afara celor doua? Este posibil ca telefonul sa fie defect sau cartelele sa fie inchise sau defecte.
Daca telefonul este achizitionat din reteaua noastra, mergi cu el si documentele de achizitie in cel mai apropiat shop Orange si colegii nostri vor verifica ce se intampla.
O zi buna,
Orange helper
Am rezolvat, problema a fost de la telefon.Nu avea semnal nici o cartela.Nu conta ce cartela bag.C