Buna.
Singura solutie este resoftarea.Ori o faci tu acasa prin Odin, ori la service gsm( in jur de 25-30ron).
Nu prea conteaza telefonul deoarece sistemul e acelasi: Android
Asigurate ca ai ultimul firmware de aici sau prin Check For Update din About Phone:
samsung-updates.com
Selectezi Samsung Galaxy S3 din lista adica I9300 si vezi pentru regiunea ROM (adica Romania) sau CNX (Pentru Romania Cosmote care e ultimul soft.Il descarci si faci flash prin Odin.Si asa sa pastreaza si fisierlele.